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ITシステム/サービス 株式会社オフィスゲート 2021年03月22日


【プレスリリース概要】
らいきゃくんは業界最安級月額3,300円(税込)のiPad受付システムです。iPad1台があれば専用アプリをiPadとPCにインストールするだけで簡単に設定できます。受付をIT化して企業イメージUP!電話の取り次ぎをなくして受付業務を効率化します。非対面で来客対応ができるのでオフィスの感染症対策にも役立ちます。

【プレスリリース内容】
『オフィスの受付はビジネスフォンからタブレットへ』
●従来のビジネスフォン
ビジネスフォンの場合、受付用電話機を設置して、来客者が受話器を上げると特定グループを呼び出す、または受話器を上げてグループ呼び出し(100を押す)のケースが多いです。その際は、【受話器を上げて100番を押してください。】等の操作説明表記が必要です。

●タブレット受付システム、特にタブレット+受話器が普及
都心の大きなオフィスの場合、タブレット受付システムが展開されるようになってきています。多く見られるのが、タブレット+受話器の形で、従来の受付電話の呼び出しボタン部分をタブレットが代替えしている商品です。(音声応答)
本サービスと同様のタブレット単体での呼び出しシステムも一部ありますが、付帯サービスがついている場合が多く、若干導入単価が高くなっています。
本システムは、中小企業向けに呼び出し機能のみに特化し、低コストでの導入・運用ができるタブレット受付システムとなっています。設定を簡易化することも実現したので導入までスムーズに行なうことができます。

●らいきゃくんの差別化できる点
オフィスコールシステムらいきゃくんでは、タブレット画面(待受画面)のカスタマイズを可能にしているという点が特に差別化できている点です。オフィスの顔とも言える受付のタブレット画面にデザイン性のある表示をすることで、企業イメージの向上が図れます。
今後の展開としては、待受時にタブレット画面に動画配信ができるようになります。

『iPad受付システムらいきゃくんをリリース』
●通知の流れ
受付タブレットに表示されている通りに来客者が操作することで(3タッチ)、オフィス内の担当者1名またはグループ一斉呼び出しでPCに来客の通知をします。
通知を受けた担当者は、来客対応をするかどうかの表記が出ますので、可否を応答します。承認した担当者は来客対応することになります。拒否した場合、別の担当者が応答することになります。(担当者1名を呼んで拒否した場合、同グループ内の別担当者に通知がスライドします。)

●設定の流れ
オフィス内の受付を受ける担当者はすべて、PC内に呼び出し用アプリケーションをインストールします。(ブラウザベースでURLから2クリック操作でインストールできます。)その後、受付するグループ・名前設定をすれば、担当者側の設定は完了です。
受付用タブレットには、専用QRから受付画面を読み込み(ブラウザベース)、画面を固定すれば設定完了です。
タブレットはiPad第4世代以降を推奨しております。またWi-Fi環境も必須となっています。


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"らいきゃくんとは?"

1.Withコロナ時代に適した非対面型受付システム
来訪者が受付に設置したiPadの画面から担当者を検索し、担当者名をタッチすることで、担当者へ来訪したことを知らせることができる仕組みになっています。対面することなく来客対応ができるので、オフィスの感染症対策にも役立ちます。

2.ワンクリックで来客対応
来訪者から担当者への通知は、あらかじめ専用アプリをインストールしておくことで、担当者のデスクトップ上にポップアップで表示されます。画面に表示されるポップアップから「対応可能」か「対応不可能」のどちらかを選ぶだけ。忙しい時間もスムーズに対応でき、業務を妨げることなく突然の来客にも即応答できます。

3,受付業務を効率化!
内線電話をなくすことで、受付業務で負担の大きかった内線電話の取り次ぎが0に。
受付対応がラクになり、総務の業務負担の改善につながります。


"らいきゃくんが選ばれる理由"

1.準備するものはiPad1台のみ !
iPadとPCに専用アプリをインストールするだけで即設定完了 !
設定が苦手な方も大丈夫 !

2.限定的な機能で使いやすい!
iPadの操作が初めての方でも安心!シンプルな画面で複雑な操作は必要ありません。

3.待機画面はお好きな画像にカスタマイズ!
会社の受付に設置するものだからこそ、オフィスの「顔」として一番最初に目に入る待機画面はロゴや社風に合わせた画像に。

4.来客情報が確実に届く!
らいきゃくんは、担当者が不在(オフライン)の場合、来訪者側のiPadの画面に担当者名が表示されない仕組みになっています。担当者が不在なのを知らず、呼び出したけど応答がない…ということが起こりません。来客情報が確実に届くのでお客様をお待たせしません!

5.圧倒的低価格『月額利用料3,300円(税込)』!
中小企業様に使っていただきたいから、限定的な機能で導入費用・月額利用料ともに低コスト化を実現しました!

★らいきゃくんをご利用いただいている企業様が続々と増えております。

お見積り・ご相談無料!いつでもお気軽にご連絡ください。

【プレスリリース連絡先】
株式会社オフィスゲート
代表:中村政一
電話番号:042-440-6066
メールアドレス:info@og-web.net