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ECサイト/ショップ 株式会社ファナフランス 2009年01月06日


【プレスリリース概要】
フランス語通訳・翻訳・WEB制作をはじめフランスにおける日本企業のビジネスサポートを行う会社「株式会社ファナフランス」(本社:神奈川県横浜市中区、代表取締役:蛭田智晴、http://fanafrance.co.jp/)は、個人客がネットショップでフランスの観光通訳アテンドを注文できるサービス「ファナフランスWebブランチ」( http://fanafrance.com/ )をオープンした。

【プレスリリース内容】
「ファナフランスWebブランチ」は、観光通訳はどこに頼んだらよいのか?案内料金が高いのでは?と今まで判断に迷っていた一般観光客に対して、要望を自由にカスタマイズできるアテンドテーマに時間あたりの単価を明示し、安全・安価・手軽に観光通訳を注文できるサービスを提案している。

フランス在住の日本人スタッフ(仏国内52名、パリにフランス国内カスタマーセンター設置)により提供されるサービスはパリの朝市アテンド、パリ雑貨店めぐりなど顧客の興味対象にそった商品カテゴリーとなっており、旅行代理店が販売しているオプショナルツアーとは一線を画している。従来の通訳会社には無かった「おもてなし」サービスに力を入れている点も面白い。
現在、ネット上には同様のサービスは存在しておらず「ファナフランスWebブランチ」が、新規市場の開拓者となれるかどうか注目だ。

フランス現地からも携帯電話での注文が可能なため、オープン以来、利用問い合わせも1000件を越えるなど、非常に人気の高いサービスだ。

蛭田代表取締役はこのサービスについて「すでにこの構想は3年前に発想していたが、携帯電話でのインターネットショッピングの利用者増大により機は熟した。我々のフランス国内のサービス体制もパリ・フランス地方都市を中心に幅広く対応可能だ。円高にともなって一般観光客が受ける恩恵をこの時期に最大限に活用してもらいたい。」と話している。

「ファナフランスWebブランチ」( http://fanafrance.com/ )の詳しい利用方法・お問合せは、電話:045-350-3537  電子メールはshiohara@fanafrance.co.jp  まで。

【プレスリリース連絡先】
株式会社ファナフランス
広報担当、塩原佳代子(しおはらかよこ)
E-mail: shiohara@fanafrance.co.jp
TEL:045-350-3537  FAX:045-350-3437 
所在地:〒231-0015 神奈川県横浜市中区尾上町6-89尾上町スカイビル7階