【プレスリリース概要】
生活者総合支援サービスを手がける株式会社カジタク（東京都江東区、代表澁谷祐一）は、2月1日より月額12,800円からの家事代行サービスを開始いたしました。

【プレスリリース内容】
月額12,800円からの家事代行で共働き世帯を支援

生活者総合支援サービスを手がける株式会社カジタク（東京都江東区、代表澁谷祐一）は、2月1日より月額12,800円からの家事代行サービスを開始いたしました。
家事代行とは、自宅の掃除、洗濯、炊事などの家事を代行するサービスです。共働き世帯の増加やワークライフバランスを重視する風潮から、ここ数年市場規模は拡大してきつつあり、2010年における推定市場規模は1,200億円（経済産業省、2002年）といわれています。
家事代行サービスの認知度は高まっておりますが、市場平均で月額3万円台からと、一般的な家庭が日常的に利用するには価格面でのハードルが高いといわれて来ました。
そこで、本年1月に都内の主要駅前１０ヵ所において、１，０００名以上を対象とし、価格に関する街頭アンケートを行ったところ、家事代行の利用を検討している消費者５４６名のうち、２９２名（５３％）が月額１９，８００円／４回が妥当な価格であると考えている、との調査結果が出ました。
同時に顧客の求めるサービスレベルと仕様についても調査を行い、その結果から、月４回で１９，８００円の価格でお客様に満足いただけるサービス仕様を再設計し、サービス仕様の標準化と、徹底した社員トレーニングを実施することでこの価格を実現しました。

さらに、一部の消費者からは「週1回は不要。2週間に1回で十分」という声が上がったことから、隔週のサービスを12,800円で提供するプランも開発いたしました。

一方で、家事代行サービスの利用を、価格ではなく安全性やプライバシーの理由から躊躇する消費者も多くありました。「自分の家を見られたくない」、「鍵を預けるのは不安」、といった声にお応えするため、入られたくない部屋に張るセキュリティシールや、GPSを用いた鍵管理システムの開発により、安心して利用いただくための様々なインフラの整備を実施いたしました。

株式会社カジタクは、家事代行以外にも消費者がより便利で快適な生活を送る支援をしていくため、宅配クリーニング、ベビーシッターやペットシッターなどの複合的なサービスをワンストップで提供し、2011年に顧客数2万人を目指します。

（お問合せ窓口）
メディア・リレーションズ
担当：廣本恵子（ひろもとけいこ）
mr@kajitaku.com
TEL：03-3527-8099／FAX：03-3527-8098

（会社情報）
株式会社カジタク
http://www.kajitaku.com/
〒135-0062　東京都江東区東雲2丁目14-41 KAJITAKUビル
設立：2008年 8月 22日
資本金：95,000,000円
代表取締役社長　　澁谷祐一
主要株主：伊藤忠食品株式会社、株式会社アジルパートナーズ

【プレスリリース連絡先】
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担当：廣本恵子（ひろもとけいこ）
mr@kajitaku.com
TEL：03-3527-8099／FAX：03-3527-8098