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インターネット 株式会社マイブレインズ 2009年09月02日


【プレスリリース概要】
株式会社マイブレインズ(本社:川崎市)は、企業のホームページから映像配信と双方向通話を可能にするWeb受付システムサービスへ複数受付同時接続機能を追加しました。

【プレスリリース内容】
【追加機能】
●複数受付同時接続
 問合せ件数が多い企業様向けに複数受付同時接続機能を追加しました。この機能は、ホームページへ設置した1つの受付ボタンから同時に発生した複数の問合せを複数の受付オペレータにより同時に応対することが可能となります。


【既存機能】
●機能概要
 このシステムは、ホームページへの訪問者へ商品・サービスに関する問合せ・ご注文・相談等の応対を映像と音声にて行うシステムです。訪問者は、ホームページ上でクリック操作を行うだけで、商品・サービスに関する問合せを双方向の音声通話とリアルタイムな映像受信にて確認が可能です。訪問者は、ホームページ設置企業への信頼感と親密感・安心感が増すことになります。


●導入メリット
1.購入者の安堵感による購買欲向上
 ホームページから商品を購入する場合は、高価なものであるほど、躊躇、迷いが生ずることがほとんどかと思われますが、本システムを導入しますと、企業側受付からのリアルタイムな映像・音声により安堵感が生まれ購買意欲に繋がります。

2.リアルタイム映像配信
 ホームページへ掲載された商品問合せを行いたい場合、問合せフォームやメールを利用するのは、 繁雑、時間が掛かるなどの理由で購買に至らないケースもあるかと思いますが、本システムを導入しますと、 その場で商品のリアルタイム映像を配信できるので、ホームページ閲覧者は購入判断が敏速になります。

3.通話料無料
 インターネット接続環境があれば、企業側もホームページ閲覧者側も通話料金は発生しません。

4.簡単操作
 ホームページ閲覧者は、初回利用時にアドオン(ActiveX コントロール)をホームページからインストールするだけで、2回目以降は、ホームページからワンクリックの操作で企業側と双方向通話・映像受信を利用することができます。


詳細は弊社Webサイトにて▼
http://www.mybrains.co.jp/webaccept/


●オープニングキャンペーンについて
Web受付システムサービス開始にあたり、先着3社様限定で初期導入費用を無料にて御提供させていただきます。

ご契約プラン詳細▼
http://www.mybrains.co.jp/webrprice.htm

【プレスリリース連絡先】
● 問い合わせ先:
株式会社マイブレインズ
電話:044-871-7790
Mail:info@mybrains.co.jp


●株式会社マイブレインズ会社概要
商  号  : 株式会社マイブレインズ
代 表 者  : 代表取締役 塩田 憲
所 在 地  : 神奈川県川崎市宮前区神木2-6-17
資 本 金  : 1,000万円
主な事業内容: ソフトウェア開発
設  立  : 昭和63年10月19日
U R L   : http://www.mybrains.co.jp