05月
18

ITシステム/サービス 株式会社ねこじゃらし 2010年05月18日


【プレスリリース概要】
Macに特化したオンラインストレージサービス「MacServer)」を運営する株式会社ねこじゃらし(本社:東京都中野区、代表取締役:川村ミサキ)は、Professional および Enterprise プランをご利用のお客様を対象とし「24時間365日・障害対応受付サポート」を開始いたします。

これまでは平日時間内でのお客様対応となっておりましたが、夜間、休日も安心してサービスをご利用できるよう、サポート体制を強化いたしました。これにより、お客様のご利用時間に合わせ、お問い合わせに対応いたします。

【プレスリリース内容】
Macに特化したオンラインストレージサービス「MacServer(http://www.macserver.jp/)」
を運営する株式会社ねこじゃらし(本社:東京都中野区、代表取締役:川村ミサキ)は、
Professional および Enterprise プランをご利用のお客様を対象とし「24時間365日・障害対応受付サポート」を開始いたします。

これまでは平日時間内でのお客様対応となっておりましたが、夜間、休日も安心してサービスをご利用できるよう、サポート体制を強化いたしました。
これにより、お客様のご利用時間に合わせ、お問い合わせに対応いたします。

【サービス概要】
<サービス名>
24時間365日・障害対応受付サポート

<サービス提供開始日>
2010年5月18日

<サービス内容>
電話およびお問い合わせフォームにて24時間365日、対応いたします。

<対象プラン>
Professional プラン、Enterprise プラン

<料金について>
Professional プラン、Enterprise プランのお客様は無料になり、お申し込み等は必要ありません。

※ご注意 ・お問い合わせの際、ご利用のプランを確認いたします。
・障害以外のサポートについては、翌営業日のご対応とさせて頂きます。

【お問い合わせ方法】
お電話またはフォームに内容を明記の上、お問い合わせください。
https://ssl.macserver.jp/contact.php

【MacServerについて】
2010年5月現在、延べ3500以上の企業または個人ユーザ様のご利用実績があります。
クリエイティブ系企業だけではなく、研究機関をはじめ、大手上場企業や音楽スタジオ等でも導入されております。
今後も新たな機能を自社開発し、顧客満足度とサービスの向上に努めて参ります。

【株式会社ねこじゃらしについて】
社  名:株式会社ねこじゃらし (英文表記:Nekojarashi Ltd.)
U R L:http://www.nekojarashi.com/
所 在 地:〒164-0012 東京都中野区本町2-2-11 FLOOR AND WALLS中野坂上6階
代 表 者:川村 ミサキ
資 本 金:17,250,000 円
T E L :03-5304-2474  F A X: 03-5304-2473  M A I L: info@nekojarashi.com
取 引 先:アップルジャパン株式会社 / ソフトバンクBB株式会社 / 株式会社トゥモローランド
社団法人NHKエンジニアリングサービス / ダイワボウ情報システムズ株式会社
国立大学法人東京大学 / 洗足学園音楽大学 / 株式会社ダイヤモンド・グラフィック社
株式会社阪急コミュニケーションズ / 株式会社パルコ エンタテインメント事業局
エイベックス・マーケティング株式会社 / 株式会社つばさエンタテインメント
株式会社白夜書房 株式会社アイル他(順不同)
担 当 者: 金子、三部(さんべ)

【プレスリリース連絡先】
株式会社ねこじゃらし (英文表記:Nekojarashi Ltd.)
Mac事業部
TEL :03-5304-2474  FAX: 03-5304-2473  MAIL: info@nekojarashi.com
担 当 者: 金子、三部(さんべ)