09月
16

インターネット グロヴァレックス株式会社 2010年09月16日


【プレスリリース概要】
インターネットコミュニティの大手監視事業者であるグロヴァレックス株式会社(東京都港区・
代表取締役 石塚亨)と大手広告代理店 株式会社アサツー ディ・ケイ(東京都中央区・取締役社長 清水與二)は、インターネット上に拡大するソーシャルコミュニティのユーザ投稿について、グロヴァレックスのノウハウによる24時間×365日体制の人的監視を主体としたサイトパトロールソリューションとADK のノウハウによるマーケティングソリューションを融合的に連携させたワンストップソリューション『キキコミ』を開発し、既に試験運用を実施し、9 月下旬からは本格的な稼動を開始いたします。

【プレスリリース内容】
インターネットコミュニティの大手監視事業者であるグロヴァレックス株式会社(東京都港区・代表取締役 石塚亨 以下 グロヴァレックス)と大手広告代理店 株式会社アサツー ディ・ケイ(東京都中央区・取締役社長 清水與二 以下ADK)は、インターネット上に拡大するソーシャルコミュニティのユーザ投稿について、グロヴァレックスのノウハウによる24時間×365日体制の人的監視を主体としたサイトパトロールソリューションとADK のノウハウによるマーケティングソリューションを融合的に連携させたワンストップソリューション『キキコミ』を開発し、既に試験運用を実施し、9 月下旬からは本格的な稼動を開始いたします。

1. 人的サイトパトロールの強みを活した「聞きコミ」
サイトマネジメントソリューション®をはじめとするグロヴァレックスの情報収集・分析ノウハウは、警察庁から民間唯一でサイバーパトロール業務を受託しているなどの実績があり、システム機能に依存した機械的な対応だけではなく、24 時間×365 日体制の高度セキュリティセンターで実際に人間が目視チェックを行う人的対応の強みを活かした高品質・独自性のあるサイトマネジメントソリューション®として既存顧客層から評価をされています。『キキコミ』では、「聞きコミ」メニューとして、サイトマネジメントソリューション®の仕組みを活用し、24 時間×365 日稼動の高度セキュリティセンターで専門担当者がサイト巡回を行い、高品質で正確な情報提供を行います。

2.パトロールで得た情報を改善戦略に反映させるワンストップソリューション「効きコミ」炎上が起きた場合、単純にその話題の情報量が爆発的に増えるだけではありません。時には炎上した内容とは関係の無い、別項目の肯定的な情報が減少する、「二次被害」が起きているケースも見受けられました。
このような事態に対して、グロヴァレックスが独自に提供している分析レポーティングは、簡易分析だけの範囲にとどまっていました。
そこで、新ソリューション『キキコミ』ではグロヴァレックスのサイトパトロールソリューションの情報収集ノウハウにADK の持つ分析能力と豊富なコミュニケーション企画・立案ノウハウが融合的に連携をすることで、インターネット上に溢れている無数のユーザ投稿が、顧客企業の商品・サービスの発展のために役立つ情報として活用しやすくなり、企業のニーズにさらに的確に対応できるようにバージョンアップさせております。
これにより、サイトパトロールによって得られた情報を詳細に分析し、自社防衛対策やマーケティング対策まで行うワンストップソリューションの提供を実現いたします。

3.事業目標について
既に「キキコミ」の仕組みに準じたサイトパトロール案件を複数受注しており、初年度で5社、2年目以降10社以上の企業顧客との契約を締結することを目標としています。

4.「キキコミ」のネーミングについて
コミュニティをサイトパトロールして情報を収集する「聞きコミ」作業と、その情報を活用してコミュニティと効果的な関係構築を目指す「効きコミ」。この2つを目的とするソリューションであることから「キキコミ(仮)」と名づけております。(商標登録申請中)

5.「キキコミ」サイトURL
http://www.kikikomi.jp

6.事業者について
グロヴァレックス株式会社
総務省「安心ネットづくり促進協議会」正会員、「監視事業者連絡会」ならびに「企業ネット被害対策協議会」幹事企業。
24 時間×365 日体制で稼働する高度セキュリティセンターを拠点に、大手通信キャリアや大手ポータルサイトなどはじめとした有力サイト群のパトロール業務で既に10 年以上の業務実績があり、ユーザ投稿の監視・分析のみならず、EC サイトにおける審査関連業務やCS 業務などにも多数の実績と業務ノウハウを有しています。
また、その豊富な情報収集・分析ノウハウで民間唯一警察庁のサイバーパトロール業務を受託しています。


株式会社アサツーディ・ケイ
大手広告代理店。業界3位。インタラクティブマーケティングにも強みを持ち、世界3 大広告代理店グループの1 つWPP Group plc と資本・業務提携関係や中国・新華社との業務提携など、主要顧客である日本企業の進出が改めて注目されている海外市場でのネットワーク展開にも強みがあります。

【プレスリリース連絡先】
【本件に関するお問い合わせ先】
グロヴァレックス株式会社
サイトマネジメントソリューションカンパニー 企画開発グループ 前川・遠藤または 広報担当
e-mail : sms-info@glovalex.com
TEL:03-3589-3721(平日10~18 時)

株式会社アサツーディ・ケイ
インタラクティブコミュニケーションユニット 第1IBD 局 関口 聡
TEL:.03-3547-2847 e-mail:sekiguchi @adk.jp
または、
広報室 矢島・大内
TEL:.03-3547-2003 e-mail:adkpr @adk.jp