09月
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サービス業/小売業 ジョイサービス 2010年09月29日


【プレスリリース概要】
昨今、単身世帯は急増しており、全世帯のおよそ3割に達している。それに伴って孤独死も増えている。そのような中、故人の部屋の整理・清掃を行う「遺品整理ビジネス」が急成長しており、新規参入も相次いでいる。ところが、質の悪いサービスも横行しており、料金や遺品の取り扱いなどに関するクレームも増えている。このたび、京王プラザやシェラトントーキョーベイのホテルマンとして16年勤めたジョイサービス代表の内藤久は、Webサイト「遺品整理の全てが分かるサイト」に業者選びのポイントを公開した。

【プレスリリース内容】
昨今、単身世帯は急増しており、全世帯のおよそ3割に達している。それに伴って孤独死も増えている。そのような中、故人の部屋の整理・清掃を行う「遺品整理ビジネス」が急成長しており、新規参入も相次いでいる。ところが、質の悪いサービスも横行しており、料金や遺品の取り扱いなどに関するクレームも増えている。このたび、京王プラザやシェラトントーキョーベイのホテルマンとして16年勤めたジョイサービス代表の内藤久は、Webサイト「遺品整理の全てが分かるサイト」に業者選びのポイントを公開した。

※ 「平成19年版国民生活白書」(内閣府)によると、1980年の19.8%から2005年には29.5%と25年でおよそ1割増加した。

●遺品整理業者に寄せられる主なクレーム
・正確な遺品の処理総量を見誤ることで発生する料金トラブル
・故人との大切な品の扱いに対する不快感
●遺品整理業者選びのポイント
・見積は読みやすいか?数字などははっきり読めるか?費用項目が明記されているか?
・営業年数が長いか、責任者印が押してあるか?
・見積に来た人はきめ細かい要望を受け入れてくれるか?
・見積もりに来た人が、当日の作業に立ち会うのか?
・お客様の質問に対してきちんと答えてくれるか?
・見積もりに来た人が、その場で正確な数字を出せるのか?
・作業における近隣住民への配慮の有無
・遺品整理における遺族への配慮の有無
・遺品整理を単なる不用品の整理ではなく「故人の思い出を胸に最後のお別れをする場」と考えているか

●遺品整理の全てが分かるサイト  
URL:http://www.ihinseiri.info/

■有限会社ジョイサービス 会社概要 
代表取締役:内藤久
営業種目:ビルメンテナンス、ハウスクリーニング、福祉住環境施工工事、各種リフォーム、産業廃棄物収集運搬
所在地:〒353-0006
埼玉県志木市館2-5-2 鹿島駅前ビル
TEL: 048-471-0840 FAX: 048-471-1125   URL: http://www.ihinshori.com/

本件に関するお問い合わせや取材、資料ご希望の方は下記までご連絡ください
有限会社ジョイサービス 代表内藤久
TEL048-471-0840 FAX048-471-1125
遺品整理の埼玉中央公式サイト
http://www.ihinshori.com/

【プレスリリース連絡先】
■有限会社ジョイサービス 会社概要 
代表取締役:内藤久
営業種目:ビルメンテナンス、ハウスクリーニング、福祉住環境施工工事、各種リフォーム、産業廃棄物収集運搬
所在地:〒353-0006
埼玉県志木市館2-5-2 鹿島駅前ビル
TEL: 048-471-0840 FAX: 048-471-1125   URL: http://www.ihinshori.com/

本件に関するお問い合わせや取材、資料ご希望の方は下記までご連絡ください
有限会社ジョイサービス 代表内藤久
TEL048-471-0840 FAX048-471-1125
遺品整理の埼玉中央公式サイト
http://www.ihinshori.com/