【プレスリリース概要】
◇クラウド型コールセンターをお手頃価格で◇

◆ 電話回線を引かずに、ロケーションフリーでご利用可能！
◆ 月額1,800円からコールセンターが構築可能
◆ ３つのUIDオプションとIVRを併せてご利用頂くことで、より効率よく社内コールセンターを構築することができます。
◆ すぐに導入可能！　スケーラビリティにも即対応で、カスタマイズも簡単
◆ 災害対策として事業継続にも有効
詳細URL ： http://www.agile.ne.jp/pdf/110519.pdf

【プレスリリース内容】
モニタリング・ウィスパリング・全通話録音・IVR、機能リニューアル！
クラウド型で各機能、月額1,800円キャンペーン実施！

クラウドPBX[注1]サービス大手のアジルネットワークス株式会社（本社：東京都中央区 代表取締役：篠田亘司）は、リニューアルした３つのUIDオプションと同時に、IVR（自動音声応答）の月額1,800円キャンペーンを行います。
これらのUIDオプションとIVR（自動音声応答）との連携により、手早く、ロケーションフリーにフレキシブルに、コールセンターを構築することが可能です！
詳細URL ： http://www.agile.ne.jp/pdf/110519.pdf

◇クラウド型コールセンターをお手頃価格で◇

◆ 電話回線を引かずに、ロケーションフリーでご利用可能！
◆ 月額1,800円からコールセンターが構築可能
◆ ３つのUIDオプションとIVRを併せてご利用頂くことで、より効率よく社内コールセンターを構築することができます。
◆ すぐに導入可能！　スケーラビリティにも即対応で、カスタマイズも簡単
◆ 災害対策として事業継続にも有効

■ UIDオプション機能
IVR（あふれ処理）：回線がすべてふさがっている際の処理（話中音再生、転送など）を行います
IVR（ルーティング）：プッシュボタンによる振分けを行います
IVR（スケジュール）：曜日別・個別指定日別・時間別にスケジュール管理が可能
全通話録音：通話内容をすべて録音します。CIDで共通容量。1GB(約1,000分)毎自動課金
ウィスパリング：お客様には聞こえない声で、オペレーターに指示ができます。（※）ウィルコム端末はウィスパリングの対象にできません
モニタリング：他内線の通話を聞くことができます

■ UIDオプション機能詳細
通話モニタ：＊5＋モニタする内線番号＋発信ボタン
ウィスパリング（ささやき）：＊4＋モニタする内線番号＋発信ボタン
全通話録音：CID画面の通話明細よりwavファイルにてダウンロード

■ IVR機能詳細
スケジュール：曜日別・個別指定日別・時間別にスケジュール管理が可能
ルーティング：プッシュボタンによる振分けを行います
〔応答時間、着信チャネル数、転送先など細かい設定が可能／応答音声ファイル作成機能あり〕
あふれ処理：回線がすべてふさがっている際の処理を行います
〔話中音再生／音声再生／留守電／転送／繰り返し呼出機能〕

■ 設定

UID名称、着信電話番号、発信者電話番号(外線に転送する際に使用する発信者番号)等の基本設定

着信チャネル数、応答時間、再生される音声ファイルの選択、あふれ処理方法等が設定できます。

動作設定-音声録音で録音した音声ファイル、WAVE形式(拡張子.wav)のファイルをアップロード、ダウンロード、管理ができます。

曜日、時間、指定日でスケジュール管理が可能です。

祝日、その他特定の日を指定日として登録、スケジュールに反映できます。

■ 価格
アジルクラウドPBX月額費用（税抜）
IVR(自動音声応答)：曜日・時間・チャネル数指定可能。11年8月末までのキャンペーン実施中。期間中にご入会頂いた方は、キャンペーン終了後も継続してこの価格でご利用頂けます　※1分岐毎に1UIDが必要となります。
2011年8月末までの３ヶ月間
初期費用/税抜　3,000円→1,800円
月額費用/税抜　3,000円→1,800円

モニタリング：他内線の通話を聞くことができる
初期費用/税抜　1,500円
月額費用/税抜　1,500円

ウィスパリング：マネージャーがささやきでオペレーターに指示できる。※ ウィルコム端末はウィスパリングの対象にできません。
初期費用/税抜　1,800円
月額費用/税抜　1,800円

全通話録音：容量は1GB辺り1,000円（約１,000分）で自動課金。CID共通容量 初期費用/税抜　5,000円
月額費用/税抜　1,000円/1GB毎

ソフトフォン：電話機能を簡単にPCに搭載。8月末までキャンペーン価格
初期費用/税抜　1,800円
月額費用/税抜　1,800円

電話番号：03/06/052/050番号
初期費用/税抜　200円
月額費用/税抜　200円

フリーコール：0120の番号が取得できます
初期費用/税抜　2,000円
月額費用/税抜　4,000円

通話料金（税抜・非課税）　http://www.agile.ne.jp/phone/price_calling
内線通話：無料
国内固定：7.8 円／3分
携帯電話：15.6 円／1分
アメリカ：7.95 円／3分
中国：5.4 円／1分
ブラジル：9.0 円／1分

■ お問い合わせ
本製品に関するお問い合わせは、以下のフォームよりお問い合わせください。
http://www.agile.ne.jp/reference/index.php

[注1]　クラウドPBX＝IP電話とPBX(構内交換機)をインターネット越しにサービスとして提供します。

【アジルネットワークス株式会社について】
情報化革命の実現という経営理念の下、クラウドPBXサービス等のVoIPサービスを提供しています。電話システム、モバイル、ネットワーク等、電話、通信のコストダウン、業務効率化のコンタクトセンター、モバイル活用、電話CRM等のシステム構築、サービスの提供をし、コストダウンと業務効率化に貢献します。
社名：アジルネットワークス株式会社 （英字社名：Agile Networks, Inc.)
本社：〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町12-2ハナワビル TEL：03-4590-6300
代表取締役：篠田 亘司 資本金：2億6828万6200円 URL： http://www.agile.ne.jp

【プレスリリース連絡先】
【本リリースに関するお問い合わせ】
アジルネットワークス株式会社 広報担当：林千鶴・小野寺里美　TEL： 03-4590-6060 E-Mail： pr@agile.ne.jp