〔 ITシステム/サービス 株式会社アイケイシステムズ 2025年06月03日 〕
【プレスリリース概要】
〜キャストがいる店舗・セット料金制の店舗の運営を“スマート”にします!お客様満足度と売上を同時に向上〜
【プレスリリース内容】
株式会社アイケイシステムズ(札幌市東区)は、キャストがいる店舗・セット料金制の店舗運営システム「スマートラウンジ運営システム」の提供を2025年5月13日より開始いたしました。
本システムは、キャバクラ、ニュークラブ、クラブ、ラウンジなどのお店に最適な業務支援ツールです。
本システムで行うことができる主な業務は以下の通りです。
・キャストの管理(出退勤、バックの設定等)
出退勤の状況を店内オペレーションに生かすことができます(出勤中のキャストのみ付回しを行うことができます)
キャストごとのバックを設定できるので、各キャストへのバックポイントのつけ忘れ・つけ間違いを防ぎます。
・セット料金の時間管理
複数のセット料金の設定ができます。
お客様がどのセット料金を利用しているかだけでなく、そのセット料金の残り時間も一目でわかるため、延長や会計のご案内をスムーズに行うことができます。
・店内オペレーション(入店処理、指名、付回し、会計処理等)
店内レイアウトに合わせた座席表をご用意しています。
店内オペレーション用タブレットで座席表を確認しながら、お客様の案内やキャストの付回し行うことができます。
指名状況が一目でわかるため、付回し判断が容易になり、キャストの付回しの偏りを無くすことができます。
・料理のオーダーと注文確認
キッチンにオーダー確認用のタブレットを設置することで、料理やドリンクの注文状況を把握できます。
注文一覧のステータスを変更することができるので、調理やドリンク作成し忘れ等のミスを防ぎます。
・売上管理
セット料金、料理やドリンクといった、店舗の売り上げに係るすべての設定がシステム内に集約されているため、「スマートラウンジ運営システム」を利用することで円滑な売上管理が行えます。
店舗運営に必要な業務をすべて「スマートラウンジ運営システム」で行うことができます。
様々な業務をペーパーレスかつ一元化することで、ヒューマンエラーの防止やミスの軽減にもつながります。
また、接客の質のばらつきを抑えることで、お客様満足度の向上にも寄与します。
さらに、オーナーや店長の業務負担を大幅に軽減することができるため、空いたリソースをよりクリエイティブな業務やスタッフ育成に振り向けることが可能になります。
これにより、店舗のブランド力や競争力の強化にも貢献します。
現場の声を徹底的に取り入れて開発されたこのシステムは、他にはない高い現場適応力と直感的な操作性を兼ね備えています。
すでに一部の導入店舗では「売上管理が簡単になった」「キャストの動きが可視化されたことで指導がしやすくなった」といった声が上がっており、今後さらなる導入拡大が見込まれています。
「スマートラウンジ運営システム」に関するお問い合わせや導入に関するご相談は、以下の窓口よりお気軽にご連絡ください。
▶システムについての詳細は下記Webサイトをご覧ください。
https://ik-systems.net/archives/1511
▶公式サイト
https://ik-systems.net/
▶お問い合わせ
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【プレスリリース連絡先】
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