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お知らせ/ご案内 スリープログループ株式会社 2008年09月17日


【プレスリリース概要】
スリープログループ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役:高野研、以下TPG)はトレンドマイクロ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 兼 CEO:エバ・チェン、以下トレンドマイクロ)と協業し「ウイルスバスター2009 + 保険&PCサポート」において、ユーザーのパソコン・インターネットのトラブルサポートを行ないます。ユーザーサポート・コンタクトセンターの運営はTPG子会社の株式会社JPSSが行ないます。

【プレスリリース内容】
「ウイルスバスター2009」はWebからの脅威に対する高い技術力に加え、インターネットユーザーがセキュリティ製品に強く求めている二つのポイントである「安心」と「軽快」を強化した、セキュリティ対策ソフトウェアです。今回の協業により、「ウイルスバスター2009 + 保険&PCサポート」のユーザーサポートに当社グループのコンタクトセンターが選定されたことは、サービスクオリティに対する評価であり、レピュテーションの向上をもたらすものと考えています。
「ウイルスバスター2009 + 保険&PCサポート」ユーザーのPCトラブルサポートをTPGが提供することで、より安心なPC環境をユーザーに提供できます。
今後もTPGのあらゆるリソースを活用し、トレンドマイクロと付加価値の高いサービス開発による協業ビジネスの展開を推進して行きます。

◆「ウイルスバスター2009 + 保険&PCサポート」PCサポートサービスの概要
・適用製品 
「ウイルスバスター2009 + 保険&PCサポート 1年版」
「ウイルスバスター2009 + 保険&PCサポート 3年版」
「ウイルスバスター2009 + 保険&PCサポート ダウンロード 1年版」
「ウイルスバスター2009 + 保険&PCサポート ダウンロード 2年版」
「ウイルスバスター2009 + 保険&PCサポート ダウンロード 3年版」
※保険サービスはアメリカンホーム保険会社が行ないます。
※「ウイルスバスター2009 + 保険&PCサポート ダウンロード 2年版」はオンラインショップのみでの取り扱いとなります。

・サポート内容 パソコン、インターネット利用のトラブルを電話とメールでの解決。
電話受付時間は午前9時〜午前0時。
 連絡先はユーザー登録が必要のため非公表です。

※ 本リリースに記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

◆スリープログループ株式会社の概要
代表取締役: 高野 研
資本金  : 10億242万円
所在地  : 東京都新宿区西新宿7丁目21番3号 
事業内容 : IT系のビジネスサポートに競争力をもつビジネスサポートカンパニー。
11社で構成される企業グループを運営する完全持株会社。
「市場創造サポーター」をCIに掲げ、IT産業を超え全産業に創出される市場をサポートする。 
東証マザーズ上場 証券コード 2375

◆運営会社の概要
会社名  : 株式会社JPSS
代表取締役: 武田知之
資本金  : 1億円
所在地  : 東京都新宿区西新宿7丁目22番36号 
事業内容 : コンタクトセンター/コールセンター運営・構築に競争力を持つ。
       コールセンタービジネスのコンサルや人材教育も行なう総合人材派遣企業。
       スリープログループ株式会社(東証マザーズ2375)の100%子会社。
URL :  http://www.jpss.co.jp/

                           以 上

【プレスリリース連絡先】
スリープログループ株式会社 社長室 広報担当
03-6832-3260