07月
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ITシステム/サービス 株式会社オプト・エス・ピー 2009年07月06日


【プレスリリース概要】
株式会社オプト・エス・ピーは、ZiPHONEは簡単・安価にCTI環境の構築が可能な電話機『ZiPHONE』(ジー・フォン)シリーズの取り扱いを開始した。ZiPHONEは通話録音等多彩な機能を標準搭載。『ContactLink』(コンタクトリンク)との組み合わせで、アウトバウンドセンターの構築が驚くほどの低価格で実現可能になった。

【プレスリリース内容】
株式会社オプト・エス・ピー
ZiPHONEシリーズ取り扱い開始を発表
- 簡単・安価にCTI環境の構築が可能な電話機 -
http://www.ziphone.jp

株式会社オプト・エス・ピー(所在地:東京都新宿区下落合1-6-1 宮村ビル2F 代表:山田豊)は、簡単・安価にCTI環境の構築が可能な、最新鋭の電話機、ZiPHONE(ジー・フォン)シリーズおよびアウトバウンドシステムContactLink(コンタクトリンク)の取り扱い開始を発表した。

ZiPHONEとは、次のとおりである。

■製品・サービス詳細

ZiPHONEとは、単なるビジネスフォン機能に留まらず、各種PBXと組み合わせることで簡単・安価にCTI環境の構築が可能な、最新鋭の電話機である。

レガシーPBX対応モデル、IP-PBX対応モデル等各種
ラインナップしており、付属の専用アプリケーションから制御できるだけでなく、無償提供のAPIによって、CRMなどのソフトウェアとの連携も容易に実現可能、国内の業務アプリとの連携実績も豊富である。

■特徴

ZiPHONEシリーズでは付属アプリケーション(ソフトフォン等)を標準装備。このアプリケーションは、通話録音を標準機能としており、他にも、電話帳検索機能、コール管理機能、またアウトバウンドのコールリストインポート機能など豊富な機能を提供している。

■ContactLinkについて

ZiPHONEプラットフォーム上で動作する顧客管理システム。ZiPHONEの付属アプリケーションでは実現できないコールリストの共有や分配を実現し、顧客管理機能を強化したアウトバウンドシステムである。ZiPHONEシリーズと組合せることで、本格的なアウトバウンドセンターの構築が、驚くほどの低価格で実現可能になった。

以 上

【プレスリリース連絡先】
株式会社オプト・エス・ピー
CTIソリューション部 浅香・小島
Tel 03-3360-3688 FAX 03-3360-0680
e-mail cti-solution@optsp.co.jp URL:http://www.ziphone.jp
〒161-0033 東京都新宿区下落合1-6-1 宮村ビル2F