12月
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ITシステム/サービス 有限会社ナミネット 2010年12月21日


【プレスリリース概要】
美容サロン向け予約システム“A-Point24 Beauty”は、すべての携帯(最新スマートフォン含む)とPCに対応!これ一つで集客から顧客管理までできます。

【プレスリリース内容】
ITシステム開発を手掛ける(有)ナミネット(東京都新宿区、ド・ミン・トゥング社長)は、人工知能を使った国内唯一の美容サロン向け予約エキスパートシステム「A-Point24 Beauty」(AP24)のサービスを開始しました。パソコンや携帯電話などあらゆる端末からその場で予約を受けることができる初めてのものです。さらに顧客の開拓から管理、スタッフシフト管理、再来店促進(将来は、スタイル提案、満足度調査などの機能も)を一つのシステムに備えたのも初めてです。

現在、美容サロンの大きな問題の一つに顧客や利用頻度の減少があります。AP24は、お客が思いついた時にいつでもどこからでも予約することができます。さらにリアルタイムでお好みのスタッフの空き日時を知ることもできます。きめ細かな顧客対応により予約の取りこぼしを防ぐことができます。

また利用回数を増やしてもらうためにはお客様との関係作りが欠かせません。AP24はお客様の利用データに基づいて来店促進メールやメルマガを配信することもできます。これにより最良の時期を考慮して再訪を促すことができます。さらに、将来はお客様ごとに新しいヘアスタイルの提案もできるので客単価向上にも繋がります。
*人工知能機能システムにおいて、特許出願済み

すべての携帯(最新スマートフォン含む)とPCに対応!これ一つで集客から顧客管理までできます。

【独自の基盤システムGIZAMRで実現】(GIZAMは当社の登録商標です)

AP24は、当社独自に開発した各種端末に対応する基盤システム「GIZAMR」をベースに動きます。また、人工知能技術を取り入れているので、人間の複雑な行動パターンに限りなく対応できる多様な仕組を備えています。さらに、当社が今後提供する機能を追加することもできます。また、ソフトを導入する必要のない方式(ASP)を採用しているので、サロン様のコスト負担を軽減できるほか、いつも最新のシステムを自動的に利用できます。いずれもこれから必要とされる大きな特徴です。

【美容サロンのメリット】

AP24には美容サロンとそのお客の利便性を配慮したきめ細かな利点があります。

①携帯専用とパソコン専用の予約画面から予約を受付
従来の携帯予約システムは携帯用の予約画面を無理にPC上に表示したり、PCから携帯予約画面をQRコードで読み取るものが殆どでした。そのためPCユーザーには使いづらいものでしたが、AP24は携帯とPCの予約画面を別々に設置でき、一元的に予約を受付けることができます。

②その場で予約確定
これまでのホームページ上での予約受付はメールで連絡をしていたものが多かった為、確定までに時間と手間がかかりました。AP24はリアルタイムで表示される予約画面からその場で予約を確定することができます。

③お客様に合った日時を推薦(タイムレコメンド機能)
お客の希望日時が空いていなくてもこれまでの利用パターンを瞬時に参照して(ナレッジ型データベースを活用)都合のよさそうな代替空き日時を複数提案できます。予約が少ないのを知られたくないサロンを考慮した機能です。(携帯予約画面専用機能)

④コミュニケーションを強化して来店頻度を増やす
予約確定通知をはじめ、忘れずに来店してもらうための通知や来店後のお礼など、細かなメール連絡をスタッフ別に自動配信できます。さらに顧客情報と連動したフォローメールや、特別企画についてのメルマガ送信などを設定することができます。これによりお客様との関係を強めて再利用を促すことができます。

⑤操作が簡単
これだけの能力を備えていながらお客様の予約画面、サロンの管理画面ともに見やすく操作も極めて簡単です。予約は携帯で3ステップ、パソコンでは1画面で完了します。また、予約画面をサロン独自のデザインにすることもできます(デザイン料別)。

⑥いつも最新版を使えて機能拡張も自在
ソフトを必要としないASP方式ですから低価格で利用できるほか、システムそのものが更新されても何もせずに最新版を利用できます。新しい機能が追加されたときも同様です(機能により別途料金)。さらにサロンが導入している他社のシステムのデータをAP24に一括移行することもできます。


《販売代理店募集について》

【ぴぴ!タッチ】
ぴぴ!タッチは、各種店舗様向け来店促進ポイントシステムです。
オサイフ携帯をかざすだけで、ポイントをはじめメルマガ登録、ステップメール配信やクーポン発行など多彩なサービスが可能です。又、管理者側はカードかざすだけで簡単に設定変更も可能です。
*全国導入1000店以上の実績のあるシステムです。

【s-mobile】
携帯端末向けCMS(コントロールマネジメントシステム)として、全国導入実績2000サイトを突破し、端末対応900機種・最新スマートフォンにも対応しております。動画データも管理画面で簡単にサイトに載せることができユーザーの端末に対応した動画データを配信するシステムです。又、携帯サイトも管理画面より構築が簡単にできます。
*サイト制作に関しましても弊社で受託可能です。

《販売代理店について》
“A-Point24 Beauty”・”ぴぴ!タッチ”・”S-mobile”の販売代理店募集内容ついての、ご契約プランはASPサービス、Sプラン・Lプラン・プレミアムの3タイプをご用意しいたしました。販売代理店契約料は398,000円からとなります。
収益継続型のサービス形態ですので、企業様においては獲得したお客様の契約が継続する限り、毎月のインセンティブが発生するシステムです。

【プレスリリース連絡先】
会社概要
■会社名:有限会社ナミネット
■所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿4-4-8-103
■TEL:03-5369-8631  FAX:03-5369-8630
■設 立:2004年4月
■資本金:900万円            
■代表取締役社長:ド・ミン・トゥング         
■事業内容:IT製品開発、アウトソーシング事業、コンテンツサービス、ベトナムビジネス展開
ド・ミン・トゥング社長は1993年ハノイ工科大学電子通信学科入学、1994年来日し、九州工業大学大学院を修了。
2001年、福岡県ヤングベンチャー支援事業(Nami-net研究開発グループ)を結成。
2004年㈲ナミネット設立し日本の大手企業のポータルなど、約2000社のサイト運営実績があり。企業向けにモバイルポータルサービス「Gizam」を提供している。「A-Point24 Beauty」は美容サロン向けの「ビューティ予約システム」シリーズとして開発。この開発にはベトナム人技術者が東大大学院で修得した人工知能技術を活かしている。トゥング社長はベトナムでも開発会社を経営。