【プレスリリース概要】
インバウンド（外国人訪日旅行）のビジネス情報を中心に発信する日本最大級のポータルサイト「やまとごころ.jp (http://www.yamatogokoro.jp/)」（運営会社：株式会社やまとごころ　本社：東京都新宿区　代表：村山慶輔）では、インバウンドビジネスの基礎知識から、明日のビジネスに役立つ実践ノウハウまで含めた「インバウンドビジネス基礎講座」を開催します。

【プレスリリース内容】
インバウンド（外国人訪日旅行）のビジネス情報を中心に発信する日本最大級のポータルサイト「やまとごころ.jp (http://www.yamatogokoro.jp/)」（運営会社：株式会社やまとごころ　本社：東京都新宿区　代表：村山慶輔）では、インバウンドビジネスの基礎知識から、明日のビジネスに役立つ実践ノウハウまで含めた「インバウンドビジネス基礎講座」を開催します。7月23日、24日の2日間の集中講座として今回は第２期生の募集となります。

この講座では、訪日旅行市場の全体像、外国人観光客のニーズ、そして、集客・受入ノウハウ、具体的な取り組み事例などを紹介することで、参加者の皆さんと一緒にインバウンドビジネスの可能性について探っていくとともに、実践的なインバウンド市場へのアプローチについて学びます。

また、参加者同士や講師との意見交換、交流の場も設け、今後のインバウンドビジネスの取り組みに役立つネットワーク構築を行って頂けます。

＜受講者対象＞
・インバウンドに取り組むことになった新任ご担当者様
・インバウンドについてより体系的に理解し、そのビジネスアプローチのヒントを得たいご担当者様
・インバウンド分野に転職したい方等

＜セミナー概要＞
【名称】　2014年度　第2期インバウンドビジネス基礎講座
～成長する訪日旅行市場を理解し、的確にビジネス・チャンスに取り組むために～
【主催】　株式会社やまとごころ
【日時】　7月23日（水） 10:00開講 〜 7月24日(木) 16:15閉講
【場所】　TKP大手町ビジネスセンター カンファレンスルーム8A
（住所：東京都千代田区内神田2-1-2　第5中央ビル 8F）
【定員】　30名
【参加費】 40,000円 (税別、交流会費含む)

＜第1期　インバウンドビジネス基礎講座の評価＞
２０１４年４月に開催した第１期　インバウンドビジネス基礎講座では、参加者の７５％に「非常に良かった」、２５％に「良かった」との高い評価を頂きました。具体的には次のような声を頂いております。

★参加者の声（一部掲載）
・実践に役立ちそうな話で良かった
・語学力や設備ではなく、お客さまをもてなす心なのだと痛感させられました。
・事例がわかりやすかった
・経験に基づいた説得力のある話で参考になった
・斉藤さんは本当に中国人のことに詳しいと思いました。
・これからも現場の気づきを大事にしていきたいと思います。　など

＜講師陣のご紹介＞
★旅館「澤の屋」館主　澤 功氏　（講義4：世界から愛されるにっぽんのおもてなし）

東京谷中の下町にある旅館「澤の屋」。洋風ホテルが台頭するなか、『共同風呂、トイレ』、『畳』の純和風スタイルを貫く。一時は客足が減少し厳しい時代をむかえるも『外国人観光客の心』に焦点を絞った営業を展開。現在は海外旅行ガイドブックに多数掲載される他、海外の『日本で泊まりたい旅館ランキング』でも上位表示されるまで成長。日本人、外国人の心の両面を熟知した『観光のカリスマ』がその秘訣をわかりやすくお伝えします。

★レジャーサービス研究所　所長　斉藤　茂一氏　（講義5：外国人観光客の消費実態と対策）

サービス業において、外国人観光客対応への消極姿勢が課題になってきています。
彼らの消費の実態を把握しつつ、現場の意識をどう変えるか？また、どのように接客販売をしていくかについて、外国人観光客接客販売のプロである斉藤氏にお話頂きます。明日から売上アップに繋がるヒントも満載です。

などインバウンドの第１線で活躍される講師陣にご講演頂きます。

＜当セミナーの詳細・お申込み＞
https://www.yamatogokoro.jp/workshop/20140723/

【プレスリリース連絡先】
やまとごころ.jpイベント運営事務局　　阿部／谷口
〒160-0022　東京都新宿区新宿2-9-22　多摩川新宿ビル3F
TEL 03-5312-8314 FAX 03-4333-7398
E-mail：　support@yamatogokoro.jp