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（株）アイ・エム・プレス・プレスリリース掲載記事
| （株）アイ・エム・プレスプレスリリース記事 | 2009年09月16日 |
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【プレスリリース件名】 ―「オサイフケータイ・生活者アンケート」集計結果ダイジェスト― 【プレスリリース概要】 “利用者はいまだ少数ながら高い満足度を達成” 月刊『アイ・エム・プレス』 Vol.160（9月号）誌上で公開！ 【プレスリリース本文】 PRESS RELEASE 株式会社 アイ・エム・プレス 2009年9月16日 I.M.press,Inc ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ―「オサイフケータイ・生活者アンケート」集計結果ダイジェスト― “利用者はいまだ少数ながら高い満足度を達成” 月刊『アイ・エム・プレス』 Vol.160（9月号）誌上で公開！ ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 新規に発売されるケータイ機種のうち「おサイフケータイ」が占める割 合は年々増え、最大手のNTTドコモの場合では全契約数の6割を超えたと言 われている。こうした中、生活者にとっておサイフケータイは小額決済に 欠かせない手段へと進化しようとしている。 今回の調査ではおサイフケータイを持っている500人にその利用状況を 聞いた。本リリースは本調査結果のダイジェスト版であり、本調査は2009 年8月25日発売の月刊『アイ・エム・プレス』Vol.160（9月号）に結果全 文を掲載している。 月刊『アイ・エム・プレス』Vol.160の詳細は、 http://www.im-press.jp/magazine/ から。 ■□----------------------------------------------------------□■ ＜調査の概要＞ 調査期間：2009年7月13日（月）～15日（水） 調査方法：インターネットリサーチ（（株）マーシュ調べ） 調査対象：全国における15～69歳の男女 サンプル数：500 ■□----------------------------------------------------------□■ ＜調査結果紹介＞ ------------------------------------------------------------------ ●おサイフ機能を使っているのは4割 ------------------------------------------------------------------ おサイフケータイの普及率は年々増加を続け、全契約に対するおサイフ ケータイの割合は6割を超えたようだ。しかし、肝心の使用率は上がって いるのか？ 尋ねた結果が図表1である。 「使っている」との回答がちょうど4割で人数にすると200人。あとの6 割、300人は使っていないことから、まだまだ使用に二の足を踏んでいる 生活者が多いことがわかった。性・年代別に見てみると、使用率が最も高 いのは20代男性の64.3％で、唯一過半数を超えている。反対に最も使用率 が低いのは20代女性の27.7％であった。男女で36.6ポイントの開きが見ら れるが、ほかの年代では30％台前半から40％台後半に収まり、性別でもあ まり差が無いことから、20代男女の大きな開きは興味深い。 今回調査はおサイフケータイを持っている生活者を対象としているので、 持っていない生活者を加えると、当然のことながら使用率はもっと低くな り、すべてのケータイ保持者の3割前後になるものと思われる。 ------------------------------------------------------------------ ●まだまだ低い使用頻度 ------------------------------------------------------------------ 1週間の使用日数を尋ねた結果が図表2である。最も多かった回答が「1 日以下」の47.0％、「2～3日」が29.5％でこの上位2つを合わせると4分の 3を超える。以下、「6～7日」が13.5％、「4～5日」が10.0％の順となっ た。性・年代別に見てみると、ヘビーユーザーともいえる「6～7日」の割 合が最も高いのは40代男性の28.6％、以下、30代男性が21.7％、50代男性 が21.1％で20％以上。ヘビーユーザーは小銭をジャラジャラさせたくない 中年男性と言えそうである。 ------------------------------------------------------------------ ●使用金額1,000円までが8割弱 ------------------------------------------------------------------ 1回当たりのおサイフケータイの使用金額はいくらなのかを尋ねた結果 が図表3である。トップは「500～1,000円未満」の46.0％で、半分弱の数 字となった。以下、「500円未満」の33.0％を加えると8割弱、「1,000～ 3,000円未満」の16.5％まで含めると95.5％に達する。前の設問と併せて 考えると、やはりおサイフケータイは小額決済専用に使われていることが 明らかになった。つまり、おサイフケータイは小銭入れと思って良いだろ う。全体的に小額決済が多い中でも特に目に付くのは、10代男女の75％が 「500円未満」の使用にとどめていること。現金での支払いを伴わないと はいえ、堅実な購買行動が見て取れる。 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 同調査のさらなる情報は以下のサイトへ！ 500人に聞く・第1回～第18回調査結果も満載！ 「アイ・エム・プレス」 Webサイトはこちら！ http://www.im-press.jp/index.html ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ インターネットが企業と生活者、そして企業と企業をつなぐ時代。従来 からの競合の概念は大きく変化し、顧客主導型経営の重要性が叫ばれてい ます。月刊 『アイ・エム・プレス』では、このような“変革の時代”に 勝ち残るための顧客づくりのヒントを、年間定期購読システムによりお届 けしております。 【当プレスリリースに関するお問合せ先】 ■□----------------------------------------------------------□■ ＜株式会社アイ・エム・プレス＞ 代表取締役社長： 西村道子 ／ 設立： 1989年10月19日 業務内容：出版、セミナー企画、調査、編集 〒113-0033 東京都文京区本郷2-3-6 聖台ビル5Ｆ TEL：03-3815-8991 ／ FAX：03-3815-8957 URL：http://www.im-press.jp/ ＜本リリースに関する問い合わせ先＞ （株）アイ・エム・プレス 編集部／販売促進 までお気軽にお問い合わ せください。 TEL／FAX／URL： 同上 ■□----------------------------------------------------------□■ |
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