【プレスリリース概要】
個人から小規模法人向けのパソコン総合サービス（コンシェルジュサービス）を全国展開する日本ＰＣサービス株式会社（以下：日本ＰＣサービス、本社：大阪府吹田市、代表取締役：家喜信行）は、不動産・賃貸仲介サービスを提供する、株式会社アパマンショップネットワーク（以下：アパマンショップ、本社：東京都中央区、代表取締役社長：川森敬史）と連携を行い、パソコン訪問コンシェル
ジュサービスを開始しました。

【プレスリリース内容】
◆インターネット設定やＰＣトラブルに即日対応！専門部隊が訪問します

昨今不動産・賃貸業界では、物件数や物件内容だけでなく、付加価値のあるサービス提供が求められます。今までは生活のお困り事を解決するサービスに関しては行っていましたが、パソコントラブルには未対応でした。しかし、現在パソコンは生活の必需品となっており、今まで多くのお問合せを頂いておりました。

今後それらのトラブルに迅速に対応し、さらなるサービスの向上のために、パソコン訪問サポートを展開する日本ＰＣサービスと業務提携。入居のお客様に対し、多様なパソコントラブルに３６５日２４時間のサポートを行う『パソコン訪問コンシェルジュ』を2月12日より開始しました。

◆本格ＰＣコンシェルジュサービスで、顧客満足度向上

「パソコン生活応援隊！」は、単なる設定や修理のみの出張サポートとは異なり、データを守りながらのトラブル解決・データ復旧・パソコンの活用法のレッスンなど、様々なサポートを全国ネットで提供。マナーや身だしなみを徹底したスタッフが、スーツ姿でご訪問し、お客様のＩＴ知識に応じた、わかりやすい説明を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけます。

既存の入居サポートにパソコン訪問サポートを追加し、お客様に選択いただくサービスの幅を広げることにより、お客様のパソコンライフを支援する「コンシェルジュ」の役割を果たします。
パソコン訪問コンシェルジュの導入によって、インターネット設定や回線変更等の手続き代行等、入居後に発生するトラブル解決の依頼が多くなると見込まれます。

　日本ＰＣサービスとアパマンショップの両社は、今回の提携を機にお客様のニーズに応じたサービスの拡充をはかり、満足度の向上に努めてまいります。

《日本PCサービス株式会社　会社概要》　（2009年2月現在）
主な事業内容：パソコン生活総合サービス業・パソコンコンシェルジュサービス
本社所在地：大阪府吹田市広芝町9-33プレシデントビル1Ｆ
設立年月日：2001年9月 資本金：1億2,532万円
代表者：家喜信行（代表取締役） URL：http://www.4900.co.jp/

【プレスリリース連絡先】
日本ＰＣサービス株式会社
広報担当　：　藤塚・稲田（ふじづか・いなだ）　　
〒564-0052大阪府吹田市広芝町9-33プレシデントビル1Ｆ
URL : http://www.4900.co.jp/
TEL： 06-6337-4900／FAX：06-6337-4901
メール：prir@4900.co.jp