【プレスリリース概要】
WEBマーケティングカンパニーのデルタエージェント株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長：福沢　敬、資本金：1000万円)は、ショッピングカードシステムサービス連動を開始し、多角的に顧客管理ができる環境をご提案いたします。

【プレスリリース内容】
昨今、カードでの支払いが多様化しており、利用者も増えてきています。また利用者は直接店舗に赴くよりもネットでの購入が増えてきています。

弊社の統合顧客管理システム｢relation(リレーション：以下relation)｣はお客様のニーズに合わせカスタマイズできるようなサービスを目指してきました。この度、オープンソース無料ダウンロードサイトと相互連携することにより、多彩なコミュニケーションツールを搭載する事が可能となりました。また、ＡＳＰ（ＰａａＳ）型ＣＲＭシステムの「relation」を採用することにより、メール配信、アンケート、ＣＭＳ、問い合わせ管理などを用い、より戦略的なマーケティング活動をご支援致します。

ショッピングサイトの構築方法は、大きく分けて2種類あり、1つは、始めやすいが独自性に欠ける「ASP型」。2つめは独自性はあるが膨大な費用と時間のかかる「開発型」です。どちらも、運営者と顧客のマッチングが難しいため、もっと手軽に拡張性の高いショッピングサイトを構築する手段があれば、双方にメリットが生じます。本システムはショッピングサイトの機能と運営者との間に互換性のある管理ができるようになりますので、ショッピングサイト運営において顧客管理のセグメントを図りたい方やアンケートでのデータ分析をしたい方、ユーザー対応をスムーズに行いたい方、リピートユーザー増加をお考えの方にご利用頂きたいと思います。 ASP型システムですので現行の方法にプラスしてお使いいただけますし、アンケート機能の充実や高機能フォーム設定でユーザーのニーズに合ったショッピングサイトが構築でき、ユーザーは商品名や会員情報を入力する必要はなくなるので、スムーズな対応が可能になりリピートユーザー増加へ繋がります。データの分析なくして、売上改善はできません。「relation」+　新たなサポートで顧客信頼の強化へ導きます。

商品名　　　　：〈relation EC〉
価格　　　　　：初期費用15万円～（税込）
発売　　　　　：2010年2月22日より　　　　　　
商品ＨＰ　　　：http://www.relation-ec.jp/

【プレスリリース連絡先】
■デルタエージェント株式会社
所在地　：東京都港区浜松町1丁目12-5
代表者　：福沢　敬
電話番号：03-5777-2547
ＵＲＬ　：http://www.deltaagent.co.jp/
■本プレスリリースについてのお問い合わせ先
システム名：relation EC
導入のご相談：03-5405-2361(受付時間　平日10：00～18：00)
URL ：http://www.relation-ec.jp/