03月
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ITシステム/サービス 株式会社きっとあ~る 2012年03月26日


【プレスリリース概要】
株式会社きっとあ~る(本社:東京都中央区、代表取締役:岡本淳)は、このほど、米国最大の延長補償サービス事業会社N.E.Wの子会社であるNEWジャパン株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:宮本啓志)様向けにパソコン・テレビ製品に関する情報提供サービスを開始致しました。

【プレスリリース内容】
~ 過去に国内で発売されたパソコン・テレビ製品を網羅する基本データベースを提供 ~

株式会社きっとあ~る(本社:東京都中央区、代表取締役:岡本淳)は、このほど、米国最大の延長補償サービス事業会社N.E.Wの子会社であるNEWジャパン株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:宮本啓志)様向けにパソコン・テレビ製品に関する情報提供サービスを開始致しました。

延長補償サービスは商品の購入時に同時に加入することが原則となりますが、今回のNEWジャパン株式会社様の延長補償サービスにおけるスキームでは、購入時点以外のタイミングで他社・他店購入品について加入を検討いただく為、受付にあたって当該機器を特定して発売時期を参照する必要があります。また、機器故障トラブルの際には、当該機器の詳細仕様を参照して電話による問診でトラブルを解決したり、引き取りを手配するために当該機器の寸法や重量を事前に確認することも必要となります。

(1)他社・他店購入品を特定して発売日を確認

(2)お客様がお持ちの機器の詳細仕様を参照して電話で問診

(3)修理対象機器の寸法や重量を事前に確認して引き取り手配

これらの課題に応える基本データベースとして、株式会社きっとあ~るが約15年間にわたって蓄積し、日本国内で発表・発売された製品について網羅したデジタル家電製品情報データベース「きっとあ~るデータベース」が採用されることとなりました。

株式会社きっとあ~るは創業以来、ECサイト・大手家電量販店・B to B サイト・周辺機器メーカーなどへ「きっとあ~るデータベース」を提供しておりますが、延長補償サービス事業者様向け
の情報提供サービスを実施させていただくのは今回が初めてとなります。

今後とも“欲しい情報はきっとあ~る”をスローガンに幅広く皆様にお役立ていただくよう力を入れてまいります。

【プレスリリース連絡先】
株式会社 きっとあ~る
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-10 東洋ビル3F
Tel:03-3231-5036
Fax:03-3231-5037
E-Mail : info@kit-r.jp