【プレスリリース概要】
株式会社手嶋屋のOpenPNE 技術サポートサービスがリニューアルいたしました。

【プレスリリース内容】
報道関係者各位
プレスリリース

2012年4月2日
株式会社手嶋屋

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株式会社手嶋屋、OpenPNE 技術サポートサービス リニューアル
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懇切丁寧な OpenPNE 技術サポートで、安心・確実な SNS 開発をお手伝
いいたします！

　株式会社手嶋屋（東京都新宿区、代表：手嶋守 / 以下、手嶋屋）は
2012年4月2日より、『OpenPNE 技術サポート』サービスの Web サ
イト( http://support.pne.jp/ )及び、サービス内容をリニュー
アルいたしました。
　OpenPNE の専門家の揃う手嶋屋が持つノウハウを、OpenPNE(注1)
を用いた SNS の開発・運用・運営されているお客さまへ、余すことなく お届けするべく、今までにない強力なサポート体勢が整いました。
　以下で、具体的なサービス内容をご紹介します。

■ 技術サポートの提供するサービス
◇『OpenPNE テクニカルガイド』の公開
* Web サーバが複数台の場合の設定方法
* デイリー・ニュースの設定・配信方法
* Google Analytics の挿入方法
* OpenPNE の開発に役立つ Web サイトのご紹介

これらのような、開発ノウハウやよくある質問などをまとめたサポート
顧客専用のサイト『OpenPNE テクニカルガイド』の閲覧アカウントを
差し上げます。こちらには定期的にコンテンツが追加されます。

◇ OpenPNE 関連資料の提供
テーブル定義書・ER 図など、ご希望に応じて開発に役立つ資料を
ご提供いたします。資料は OpenPNE プロジェクトで公開されている
ものから技術サポート独自のものまでご用意しております。
用意されていない資料に関しては新規作成のご相談も承ります。

◇ OpenPNE 不具合対応
お問い合わせでいただいたトラブルが OpenPNE の不具合であった
場合、技術サポートチームが修正パッチや回避策をご提供いたします。
OpenPNE プロジェクトが提供する修正版バージョンを待つよりも早く、
修正を適用することができます。

◇ OpenPNE 最新情報の通知
* OpenPNE3 安定版リリース情報
* 携帯電話 IP アドレス帯域リストの更新情報
* OpenPNE テクニカルガイドの更新情報
* OpenPNE 開発版の最新情報

上記をまとめたお知らせを毎月一回メールで通知いたします。
メールの内容は OpenPNE 技術サポートサービスの Web サイトの
ブログ( http://support.pne.jp/category/blog )でもご覧
いただけます。

◇ OpenPNE セキュリティ通知
OpenPNE や関連パッケージのセキュリティリリースの情報をメール
でお届けいたします。リリースに関する詳細や対処方法に関しても、
お問い合わせを通して回答いたします。

◇ お問い合わせ回答
* こんな機能を実現したい
* OpenPNE のカスタマイズ方法を知りたい
* OpenPNE でトラブルが発生したが原因がわからない
* OpenPNE の稼働に必要なミドルウェアを知りたい

お客様からのお問い合わせに OpenPNE の専門家が確認・回答いたします。
ご契約期間中は何回でもお問い合わせいただけます。

Web サイトリニューアルにより、サービス内容など見やすくなりました。
是非ご覧下さい！
http://support.pne.jp/service

■ 注釈
(注1) OpenPNE（オープンピーネ）: 株式会社手嶋屋が中心となって、
オープンソース方式で開発を行ってきたSNSエンジン。PCとモバイルの
ハイブリッドなプラットフォームに、豊富なSNS機能を搭載し、多様な
サーバー環境で利用できる。
OpenPNE公式サイト　http://www.openpne.jp/

■ 会社概要
社名　　　：株式会社手嶋屋
本社所在地：東京都板橋区
設立　　　：2002年3月
代表者　　：代表取締役 手嶋守
事業内容　：OpenPNE を用いた SNS の企画・開発・運用

【プレスリリース連絡先】
株式会社手嶋屋 長谷川（はせがわ）
TEL：03-6380-4575 FAX：03-6380-4576
OpenPNE 技術サポート お問い合わせフォーム:
http://support.pne.jp/apply
MAIL: support_tech@tejimaya.com